Política de Privacidad

¡Hola! En DIASLOKOS no solo nos importa ofrecerte productos increíbles a precios locos, sino también proteger tus datos personales. Aquí te contamos de forma clara y amigable cómo manejamos tu información.

Antes de Contactar

Antes de que nos des cualquier dato personal, queremos que estés bien informado. Por eso, es esencial que leas nuestra Política de Privacidad y aceptes nuestras condiciones. Esto se aplica a la información personal que nos proporcionas al registrarte, hacer una compra o suscribirte a nuestro contenido.

¿Quién es el Responsable de esta Web?

• Responsable: RL CARS 2024 S.L.
• CIF: B70617402
• Dirección Postal: Avenida de los Descubrimientos, S/N, 41927 Mairena de Aljarafe (Sevilla)
• Email: info@diaslokos.com

 

¿Qué Datos Tratamos?

Tratamos solo los datos necesarios y adecuados para las finalidades específicas para las que se nos facilitan. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de registro: nombre, apellidos, email y teléfono.
• Datos de facturación: nombre, apellidos, dirección postal, email y número de teléfono.
• Datos de compra: productos adquiridos, método de pago, dirección de envío y facturación.

 

¿Para Qué Tratamos Tus Datos?

Aquí te detallamos los distintos usos que hacemos de tus datos:

• Gestión de Pedidos: Utilizamos tus datos para procesar tu compra, gestionar incidencias y proporcionar atención al cliente.
• Cuenta de Usuario: Si decides registrarte, tus datos se usarán para gestionar tu cuenta, donde puedes consultar pedidos, actualizar información y guardar tus preferencias.
• Atención al Cliente: Los datos que nos proporcionas a través del formulario de contacto o del chat se utilizan únicamente para atender tu consulta o petición.
• Newsletter y Comunicaciones Comerciales: Usamos tus datos para enviarte novedades, promociones y ofertas que creemos que te interesarán.

 

¿Qué Nos Legitima para Tratar Tus Datos?

Necesitamos tratar tus datos para poder gestionar tu registro, procesar tus compras y enviarte información relevante. Además:

• Interés legítimo: para detectar y prevenir fraudes, y mejorar tu experiencia de usuario.
• Ejecución del contrato: cuando gestionamos tu pedido o consultas sobre productos y servicios.
• Consentimiento: para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales

 

Plazos de Conservación de la Información

• Usuarios Registrados: Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa.
• Compras: Conservamos tus datos el tiempo necesario para gestionar tu compra y posibles devoluciones.
• Consultas: Tus datos se guardarán hasta que resolvamos tu solicitud.
• Newsletter: Conservamos tus datos hasta que te des de baja.

 

¿Con quién Compartimos tus Datos?

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro servicio, estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados a mantener la confidencialidad y la seguridad de la información.

Además, podemos comunicar tus datos a las autoridades públicas en virtud de una obligación legal.

Transferencias Internacionales de Datos

Los datos personales de los visitantes de DIASLOKOS solo se envían a países con nivel de protección adecuado

Ejercicio de Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos.
• Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
• Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en un formato electrónico.

Puedes ejercer estos derechos:

• A través de tu perfil: En el apartado GDPR puedes acceder, modificar tus datos y retirar el consentimiento.
• Por correo electrónico: Enviando un email a info@diaslokos.com indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid
• Teléfono: 912 663 517
• Sede electrónica: AEPD Sede Electrónica

 

Seguridad y Confidencialidad

En DIASLOKOS nos comprometemos a garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos. Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tu información contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

Cookies

Al igual que otros sitios web, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Si quieres saber más sobre cómo usamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te informaremos sobre cualquier cambio significativo que pueda afectar a tus derechos. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

En caso de que alguna disposición de esta política sea declarada ilegal, inválida o no aplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.

 

Gracias por confiar en DIASLOKOS. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea siempre excelente. ¡Felices compras!